In de app dien je eerst de reservering te starten, zodat deze werkelijk omgezet wordt naar een huur. Hiervoor heb je (eventueel) de pincode nodig die je hebt ingegeven tijdens je registratie. Tevens dien je accoord te gaan met de voorwaarden. Vervolgens krijgt je een digitale sleutel overhandigd.

In de app kun je eenvoudig het vervoermiddel ontgrendelen en vergrendelen. Na het ontgrendelen krijg je automatisch enkele minuten startvrijgave. Als deze startvrijgave verlopen is, kun je deze eenvoudig weer activeren door nogmaals te ontgrendelen.

Voordat je kunt rijden, moet je bij een elektrisch voertuig natuurlijk eerst de laadkabel losnemen. Bij sommige laadpalen moet je eerst de laadpas voor het laadpunt houden om de kabel los te kunnen nemen. De laadkabel neem je ALTIJD mee in de auto. De laadpas ligt in de auto.

Het kan voorkomen dat de laadstekker vergrendeld blijft in de auto. Nogmaals ontgrendelen van de portieren via de app zorgt voor vrijgave van de laadkabel. 

Daarnaast kan het voorkomen dat de laadkabel niet losgenomen kan worden omdat de laadpas eerst aangeboden moet worden aan de laadpaal.

De DongFeng Box heeft GEEN startknop.

Na het ontgrendelen van de portieren heb je 2 minuten tijd om de auto te starten. Daarna vervalt de startvrijgave.

Opnieuw 2 minuten startvrijgave krijg je door nogmaals te ontgrendelen.

Sluit eerst het bestuurdersportier. (Is deze niet (goed) gesloten, dan is dit zichtbaar op het display). Zie afbeelding.

Zet de voet op de rem, vervolgens verschijnt READY links-onder in het display. (Dit is "motorstart", zie afbeelding).

Vervolgens kun je de versnelling inschakelen, D (vooruit) of R (achteruit).

Door het portier te openen, wordt de "motor uitgeschakeld", READY verdwijnt uit het display.

De "motor" start toch niet? Is je startvrijgave verlopen? Er kan een melding in het display komen: "geen/plaats sleutel". Ontgrendel dan in de App de portieren nogmaals. (zie afbeeldingen).

Tijdens de huur is het altijd mogelijk de eindtijd van de huur aan te passen.
Mocht dit niet kunnen omdat de auto al gereserveerd is door een collega, zorg dan dat je op tijd terug bent.
Zo voorkom je ergernis bij je collega.

De laadklep kan eenvoudig geopend worden door op de klep te drukken.. Om de laadkabel aan te sluiten, moet wel de rubberen afdekdop verwijderd worden.

Via deze link vind je een kort overzicht met de laadsnelheden per voertuig. Laadsnelheid

Aan het einde van de huur zorg je altijd dat de laadkabel weer aangesloten is.

Check of het laden werkelijk actief is. Afhankelijk van de locatie moet het laden eventueel met de laadpas geactiveerd worden.

Zorg dat je al je eigendommen uit de auto hebt meegenomen.

Sluit de auto af.

Beëindig de huur via de app. (De digitale sleutel wordt weer ingeleverd).

Start de app opnieuw op.

Log opnieuw in.

Start eventueel je telefoon opnieuw op.

Als laatste kun je de app opnieuw installeren.

Neem eventueel contact op met Support.

Nadat de auto gestart is, is het assistentiesyteem automatisch actief. Deze is eenvoudig uit te schakelen door de volgende stappen uit te voeren.

1. Kies Het blauwe "auto"-icoon onderaan het beeldscherm.
2. Kies in het scherm voor "hulpsystemen".
3. Schuif het rechter deel van het scherm omhoof.
4. Schakel de "vermoeidheidsalert bestuurder" en de "Afleidingsalert bestuurder" uit.

Dit beperkt het aantal meldingen.

Klik op de volgende link:

Algemeen