In de app dien je eerst de reservering te starten, zodat deze werkelijk omgezet wordt naar een huur. Hiervoor heb je (eventueel) de pincode nodig die je hebt ingegeven tijdens je registratie. Tevens dien je accoord te gaan met de voorwaarden. Vervolgens krijgt je een digitale sleutel overhandigd.

In de app kun je eenvoudig het vervoermiddel ontgrendelen en vergrendelen. Na het ontgrendelen krijg je automatisch enkele minuten startvrijgave. Als deze startvrijgave verlopen is, kun je deze eenvoudig weer activeren door nogmaals te ontgrendelen.

Voordat je kunt rijden, moet je bij een elektrisch voertuig natuurlijk eerst de laadkabel losnemen. Bij sommige laadpalen moet je eerst de laadpas voor het laadpunt houden om de kabel los te kunnen nemen.

Voor de Nissan Leaf geldt dat de laadklep én het ontgrendelen van de laadkabel gedaan wordt door de knop aan de linker kant op het daschboard in te drukken.

De laadkabel neem je ALTIJD mee in de auto. Een laadpas ligt eventueel in de auto. 

Bij de Nissan Leaf moet je aan 3 voorwaarden voldoen om te kunnen starten:

1: Zet de voet op de rem.

2: Nu kun je de auto starten door op de startknop te drukken waarna een groene auto met pijl in het display komt.

De motor start toch niet?  Er komt een melding dat de "Geen sleutel gedetecteerd en/of Plaats de sleutel dicht bij de startknop", dan is de startvrijgave verlopen, zodat de motor niet meer start, ontgrendel dan in de App de portieren nogmaals.

Tijdens de huur is het altijd mogelijk de eindtijd van de huur aan te passen.
Mocht dit niet kunnen omdat de auto al gereserveerd is door een collega, zorg dan dat je op tijd terug bent.
Zo voorkom je ergernis bij je collega.

Bij de Nissan Leaf open je de laadklep door de knop aan de linker kant op het daschboard in te drukken.

Via deze link vind je een kort overzicht met de laadsnelheden per voertuig. Laadsnelheid

Aan het einde van de huur zorg je altijd dat de laadkabel weer aangesloten is.

Check of het laden werkelijk actief is. Afhankelijk van de locatie moet het laden eventueel met de laadpas geactiveerd worden.

Zorg dat je al je eigendommen uit de auto hebt meegenomen.

Sluit de auto af.

Beëindig de huur via de app. (De digitale sleutel wordt weer ingeleverd).

Start de app opnieuw op.

Log opnieuw in.

Start eventueel je telefoon opnieuw op.

Als laatste kun je de app opnieuw installeren.

Neem eventueel contact op met Support.

Klik op de volgende link:

Algemeen